Madrid Retail Congress 2017
RE!NVENTARSE

Equipos | Canales | Modelos De Negocio | Tecnologías | Personas


1ª JORNADA (21 Nov 2017)

SESIÓN DE APERTURA (AUDITORIO)

09:15 hs

Bienvenida

Jaime de Haro, Director General de Ediciones y Estudios

09:15 – 09:45 hs

CONFERENCIA

Cómo afrontar los retos del retail del siglo XXI

Jorge Catalá, Head of Retail & Fashion en Google España

09:45 – 10:15 hs

CONFERENCIA

Ikea. Transformándonos para liderar el futuro del retail

Mosiri Cabezas, Directora de Estrategia Digital en Ikea Ibérica

10:15 -11:00 hs

CONFERENCIA

Reinventando la tienda. El supermercado de Coop Italia, el futuro es ahora

Marcos Suárez, Director del Área de Industria de Retail en Avanade Europa
Sergio García Desplat, Business Applications Sales Director en Microsoft

11:00 – 11:30 hs

CONFERENCIA

DESIGUAL. Medición omnicanal

– Gonzalo Arrabal, Traffic Manager en Desigual
– Cristina García Taveira, Analytical Consultant Retail en Google España

11:30 – 12:00 hs

ACTO OFICIAL DE APERTURA DEL CONGRESO


12:00 – 12:30 hs

CAFÉ-NETWORKING-VISITA A EXPO Y RETAIL LAB


12:30 – 13:00 hs

CONFERENCIA

Conocer al cliente digital. Lo que quieren los clientes, lo que ofrecen los retailers

– Alberto Córdoba, Socio Director de Xperience by Lukkap

13:00 – 13:45 hs

MESA DE DEBATE

Hablando de Omnichannel ¿Importa el tamaño, el canal o la conexión?. Invención, reinvención y vuelta al oficio

– Javier García San Miguel, Director General de Neck & Neck
– Enric Ezquerra , Presidente Ejecutivo de Sánchez Romero Supermercados
– Luis Hernández, Director de Marketing & eCommerce de Worten
– Ramón Flor Conesa, Director de Expansión de Juguettos
– Ignacio Sierra , Director General Corporativo de Grupo Cortefiel

Modera: Alicia Davara, Redactora-Jefa D/A Retail-Omnichannel by D/A Retail


13:45-14:30 hs

PANEL DE EXPERTOS THINK TANK

Transformación digital, equipos y talento. Retail Human to Human – H2H

Resistencia al cambio y Reverse Mentoring. Cuando el mentor es el millennial
– Arancha Torres, Vicepresidenta y responsable de RRHH de CapGemini España.
– Ernesto Gonzalo, Responsable Área User Experience y mentor digital de Paulo Morgado, Consejero Delegado de Capgemini España.

De los Recursos Humanos al Capital Humano. Empleados felices, clientes felices
– Jean Louis Mayor, Director de Marketing de Kiabi


14:30 a 16:00 hs

ALMUERZO-NETWORKING VISITA A EXPO Y RETAIL LAB



1ª JORNADA (21 Nov 2017)

SESIÓN DE TARDE (AUDITORIO)
EMPRENDEDORES Y STARTUPS

16:00-16:45 hs

Disrupción en Retail ¿Innovación o Reinvención?

Cambios, velocidad, oportunidad. Medianos, pymes y micropymes mueven ficha
– Juan Manuel Bellver, Director de Lavinia España
– Antonio Fagundo, Director General de Masaltos.com
– Deborah Miranda, Retail and Wholesale Manager de Muroexe
– Juan Fraile, Socio fundador y CEO de elParacaidista
– Isabel Cosme, Directora Gerente de Blackcape y Presidenta de Cecoval


16:45 – 17:30 hs

Emprender. Inventar. Reinventar. En clave startup, de la prueba al error, del error al aprendizaje

– David Hernández, CEO de Pangea
– Raul G. Serapio, CEO de Neuromobile
– David Pérez, Co-fundador de Go-Popup
– Christian Revilla, Sales Manager at Stuart
– Angel Barquilla, Fundador y CEO de Lavanapp

Conductores-Entrevistadores:
– Celso Masid, Co-CEO y fundador de Cubelizer
– Marcos García Caravantes, Co-CEO y fundador de Cubelizer

17:30 – 18:00 hs

Transformación Digital y Cadena de Valor. Colaborar, Cooperar, Cobranding

El por qué retailers y no retailers aman a las startups

– Vicente de los Rios Medina, Director del Programa de Transformación Digital de la EOI y CEO de Líderes y Digitales


1ª JORNADA (21 Nov 2017)

TALLERES (SALA 1)
LA TIENDA ON, LA TIENDA OFF. TECNOLOGÍA Y PERSONAS PARA CONQUISTAR AL CLIENTE

16:30 – 17:00hs

Fidelización de clientes y digitalización de su comercio.
Más facturación y más ingresos

– Joaquín García de la Brena, Managing Director de Cashback World en España

17:00 – 17:30 hs

Llega el concepto de impresión relajada

Brother ofrecerá una visión global de soluciones de impresión gestionada, como los Easy Packs, así como soluciones de digitalización e identificación dentro del ámbito Retail, con un porfolio de producto bastante amplio y caracterizado por su versatilidad a la hora de adaptarse a las necesidades de cualquier sector, ofreciendo productos y servicios con las mejores prestaciones y garantías.

– Frank Reboiras, Brother Iberia
– Víctor Lapaz, Brother Iberia


17:30 – 18:00 hs

La tienda espectáculo. 3D: Cómo integrar la comunicación en el espacio en el punto de venta

– Lola Ripollés
– Alvaro Otamendi
– Vicepresidentes
– RDIspain


18:00-18:30 hs

Última Milla. Convertir el reto en una oportunidad

– Christian Revilla, Sales Manager de Stuart Delivery



2ª JORNADA (22 Nov 2017 )

SESIÓN DE APERTURA (AUDITORIO)

09:15 – 9:45 hs

CONFERENCIA

Inteligencia Artificial e Internet de las Cosas. ¿Llega el cuarto canal o el consumidor es el canal?

– Alfred Escala, Vicepresidente de Industrias y Desarrollo de Negocio en IBM España, Portugal, Grecia e Israel

09:45 – 10:15 hs

CONFERENCIA

Reinventando la Tienda. Carrefour, el Retail como laboratorio de experiencias

– Enrique García López, Director de Soluciones y Transformación Digital en Carrefour España


10:15 – 11:00 hs

CONFERENCIA

Omnicanalidad y Experiencia de Compra. Pagar y llevar, los grandes desafíos

Sistemas de Pago, Logística y Entrega express. Las claves del “paga y llévatelo“, en on line y off line

– José Maldonado Escudero, Director Comercial y de Desarrollo de Negocio, en Santander Esapa Merchant Services
– Daniel Figueroa Carrera, Director Desarrollo de Negocio, en Prosegur Cash
– Karen Thouret, E-commerce & Corporate Major Account Manager en Seur DPDgroup

11:00 – 11:30 hs

CAFÉ-NETWORKING-VISITA EXPO Y RETAIL LAB


11:30 – 12:30 hs

MESA DEBATE

Del Omnichannel al Hiperchannel ¿Todos en tierra de todos?

– Diego Sebastián de Erice, Director eCommerce Food de Grupo DIA
– José Luis Ferrero, Marketing Comms & Channel Mkt Iberia Senior Manager en Philips Lighting
España y Portugal
– Ana Salort, Directora de Tiendas de Pisamonas

Modera: Alicia Davara, Redactora-Jefa D/A Retail-Omnichannel by D/A Retail


12:30 – 13:30 hs

PANEL DE EXPERTOS-THINK TANK

Omnicanalidad e Innovación. Otros formatos, otros modelos de negocio

– Tendencias saludables, tendencia BIO. Juan Antonio Martínez, Director General de Granbibio Supermercados Ecológicos.
– Revolucionar la moda en B2B. Patricia Montero, Comunicación de Brandsdistribution en España
– Proximidad y cercanía. La revolución de los mercados. José Miguel García Viejo, Gerente del Mercado de Vallehermoso de Madrid
– La próxima generación de SmartStores

Modera : Manuel Zaplana, Socio-Director de Branding&Retail y Director del Postgrado Experto en Retail, en Universidad Europea de Valencia (UEV)

13:30 – 14:30 hs

PANEL DE EXPERTOS-THINK TANK

Hacer Comercio hace Ciudad. Claves para la reinvención del Shopping Urbano

1. Compras como atractivo turístico

– José Mª Folache, CEO de Tous
– Javier Fernández Andrino, International Marketing & Luxury Strategy Director en El Corte Inglés

2. Comer y beber. Nuevas locomotoras retail

– Jesús Hernández, Subdirector de Centro Comercial La Vaguada -Madrid

3. Retail y Travel Retail

– Volha Charnyshova, Manager Operaciones de Lagardere Retail

Modera : Luis José Llorca Lizaso, Director General de Global Blue

14:30 – 16:00 hs

ALMUERZO-NETWORKING, VISITA A EXPO Y RETAIL LAB


2ª JORNADA

SESIÓN DE TARDE (AUDITORIO)

16:00 – 16:30 hs

CONFERENCIA

Retail Digital y Nuevos Perfiles profesionales. ¿Qué directivos necesitan hoy las empresas y cómo formarse o reciclarse?

– Xavi Escales, Country Manager para ASICS Iberia, CEO de AlwaysPeopleFirst,
y Profesor del PD Retail IE Business School

16:30 – 17:00 hs

CONFERENCIA

Retail Digital, Innovación, Robotización, Empleo y Emprendimiento

María López Valdés, Co-Founder y CEO BitBrain Technologies. Emprendedora e investigadora experta en neurotecnología

17:00 – 17:45 hs

PANEL DE EXPERTOS-THINK TANK

Construyendo el futuro. ¿Cómo las mejores empresas atraen y retienen a los mejores perfiles?

– Eloy del Moral Casado, Director de RR.HH. en Leroy Merlin España
– Gonzalo Senra, Director Nacional Retail en CBRE
– Gosia Pajkowska, Comunicación, marketing y e-commerce moda
– Covirán (*)

Modera: David Román Coy, Associate Profesor de EADA Business School y director de programas


17:45 – 18:30 hs

MESA DEBATE

Retail Digital Women. Mujeres Tech


2ª JORNADA (22 Nov 2017)

TALLERES (SALA 1)
LA TIENDA ON, LA TIENDA OFF. HERRAMIENTAS Y SOLUCIONES PARA LA GESTIÓN INTEGRADA

16:00 – 16:30 hs

Personalización: Tecnología que cambia el Ecommerce

– Teresa Sánchez, Marketing Manager en Retail Rocket

16:30 – 17:00 hs

Evolución y transformación del Retail en el punto de venta. Experiencia de Compra, Omnicanalidad y Expansión Internacional

Carlos Ogallar Aguirre. CEO de AQS (Advanced Quality Solutions)

17:00 – 17:30 hs

Consumidores más conectados, más móviles. Las soluciones de Visa para
mejorar la experiencia de compra omnicanal

– Eduardo Prieto, Director Comercial VISA España