Madrid Retail Congress 2017
RE!NVENTARSE

Equipos | Canales | Modelos De Negocio | Tecnologías | Personas


1ª JORNADA (21 Nov 2017)

SESIÓN DE MAÑANA (AUDITORIO)

09:15 hs

CONFERENCIA DE APERTURA

Reinventarse. Retos y soluciones de la transformación digital en retail

Reinventando el Canal y la Experiencia de Compra

09:15 – 09:45 hs

CONFERENCIA DE APERTURA

Cómo afrontar los retos del retail del siglo XXI

Jorge Catalá, Head of Retail & Fashion, GOOGLE SPAIN

09:45 – 10:15 hs

CONFERENCIA DE APERTURA

IKEA. Transformándonos para liderar el futuro del retail

Mosiri Cabezas, Directora de Estrategia Digital. IKEA IBÉRICA

10:15 -11:00 hs

CONFERENCIA

Reinventando la tienda. El supermercado de Coop Italia, el futuro es ahora


11:00 – 11:30 hs

ACTO OFICIAL DE APERTURA DEL CONGRESO


11:30 – 12:00 hs

CAFÉ-NETWORKING VISITA A EXPO Y RETAIL LAB


12:00 – 12:45 hs

CONFERENCIA

Conocer al cliente digital

Qué quiere, qué busca, qué encuentra Alibaba, enseñanzas al offline desde la tienda online

Lo qué quieren los clientes, lo que ofrecen los retailers

La transformación digital de la tienda física


12.45 – 13:45 hs

MESA DE DEBATE

Hablando de Omnichannel ¿Importa el tamaño, el canal o la conexión?
Invención, reinvención y vuelta al oficio

– Javier García San Miguel, Director General de Neck & Neck
– Enric Ezquerra , Presidente Ejecutivo de Sánchez Romero Supermercados
– Luis Hernández, Director de Marketing online de Worten
– José María Ruiz Ferrer, Director General de Juguettos
– Ignacio Sierra , Director General Corporativo de Grupo Cortefiel (*)
– Sephora (*)

13:45-14:30 hs

PANEL DE EXPERTOS THINK TANK

Transformación digital, equipos y talento. Retail Human to Human – H2H

Resistencia al cambio y Reverse Mentoring. Cuando el mentor es el millennial

– Arancha Torres, Vicepresidenta y responsable de RRHH de CapGemini España.
– Ernesto Gonzalo, Responsable Área User Experience y mentor digital de Paulo Morgado, Consejero Delegado de Capgemini España.

De los Recursos Humanos al Capital Humano. Las mejores Prácticas

– IKEA, Directora RRHH (*)
– BRICODEPOT (*)
– KIABI (*)


14:30 a 16:00 hs

ALMUERZO-NETWORKING VISITA A EXPO Y RETAIL LAB



1ª JORNADA (21 Nov 2017)

SESIÓN DE TARDE (AUDITORIO)
EMPRENDEDORES Y STARTUPS

16:00-16:45 hs

Disrupción en Retail ¿Innovación o Reinvención?

Cambios, velocidad, oportunidad. Medianos, pymes y micropymes mueven ficha

– Dolores Promesas
– Ferretería Ortiz
– Gran Óptica
– Lavinia
– Masaltos.com

16:45 – 17:30 hs

Emprender, Inventar, Reinventar. De la prueba al error, del error al aprendizaje

– David Hernández, CEO de Pangea
– Raul G. Serapio, CEO de Neuromobile
– Karen Prats, Co-fundadora y CEO de Go-Popip
– LAVAPP

17:30 – 18:30 hs

Transformación Digital y Cadena de Valor. Colaborar, Cooperar, Cobranding

El por qué retailers y no retailers aman a las startups


2ª JORNADA (22 Nov 2017 )

SESIÓN DE MAÑANA (AUDITORIO)

09:15 – 9:45 hs

CONFERENCIA

Inteligencia Artificial e Internet de las Cosas. ¿Llega el cuarto canal o el consumidor es el canal?

– Alfred Escala, Vicepresidente de Industrias y Desarrollo de Negocio en IBM España, Portugal, Grecia e Israel

09:45 – 10:15 hs

CONFERENCIA

Reinventando la Tienda. Carrefour, el Retail como laboratorio de experiencias


10:15 – 11:00 hs

CONFERENCIA

Omnicanalidad y Experiencia de Compra. Pagar y llevar, los grandes desafíos

– Sistemas de Pago
– Logística y entrega express

11:00 – 11:30 hs

CAFÉ-NETWORKING-VISITA EXPO Y RETAIL LAB


11:30 – 12:30 hs

MESA DEBATE

Del Omnichannel al Hiperchannel ¿Todos en tierra de todos?

– Verónica Burgos, Aki Bricolaje
– Mireya Masclans, Toys R us
– Diego Sebastián de Erice, Grupo DIA
– José Luis Ferrero, Philips Lighting España y Portugal
– Showroomprive
– Lesara
– PC Componentes (*)

12:30 – 13:30 hs

PANEL DE EXPERTOS-THINK TANK

Omnicanalidad e Innovación. Otros formatos, otros modelos de negocio

– La reinvención digital del centro comercial. Sergio Jiménez, director IT de Neinver
– BiBio Supermercados. José Antonio Martínez, Director General de BiBio Supermercados
– La próxima generación de SmartStores
– Proximidad y cercanía, regreso al futuro. La revolución de los medianos

13:30 – 14:30 hs

PANEL DE EXPERTOS-THINK TANK

Hacer Comercio hace Ciudad. Claves para la reinvención del Shopping Urbano

1. Compras como atractivo turístico

– José Mª Folache, CEO de Tous
– Volha Charnyshova, Manager Operaciones de Lagardere Retail
– Javier Fernández Andrino, El Corte Inglés

2. El resurgir de los Mercados. Tradición, atracción, recreación

– Mercado de Ventas/Mercado Barceló/Mercado Central de Valencia

3. Comer y beber. Nuevas locomotoras retail

– Jesús Hernández, Director de La Vaguada -Madrid

14:30 – 16:00 hs

ALMUERZO-NETWORKING, VISITA A EXPO Y RETAIL LAB


2ª JORNADA

SESIÓN DE TARDE (AUDITORIO)

16:00 – 16:30 hs

CONFERENCIA

Retail Digital, Innovación, Robotización, Empleo y Emprendimiento. ¿Cómo asumir los riesgos y encontrar el equilibrio entre los viejos-nuevos oficios, los costes y la responsabilidad social?


16:30 – 17:00 hs

CONFERENCIA

Los nuevos perfiles profesionales. ¿Cómo y dónde formarse o reciclarse?


17:00 – 17:45 hs

PANEL DE EXPERTOS-THINK TANK

Construyendo el futuro. ¿Cómo las mejores empresas atraen y retienen a los mejores perfiles?

– LEROY MERLIN
– DECATHLON
– CBRE, Gonzalo Senra, Director Nacional Retail
– MAKRO (*)
– COVIRÁN (*)

17:45 – 18:30 hs

MESA DEBATE

Retail Digital Women. Mujeres Tech