LA ERA DEL RETAIL INTELIGENTE
- Madrid
- 2020
Los clientes son más influyentes que nunca. Las estrategias de la nueva era retail, deben estar basadas en conocer sus necesidades, comportamiento y expectativas. Tiendas físicas o virtuales, en la Nueva Era del Retail Inteligente, no importa el canal, lo que importa es la relación. La tienda física no puede verse como un canal aislado, sino como una parte integrada en el camino del nuevo consumidor omnicanal hacia la compra. El contacto mueve la aguja. El boca a boca, o red a red, las ventas. La tecnología, como herramienta, facilita los recursos necesarios para que los datos que aporta el consumidor con sus hábitos, nos ayuden a tomar decisiones estratégicas. Los retailers deben manejar la información de manera inteligente o perderán oportunidades de crecimiento.
Madrid Retail Congress, ofrecerá la oportunidad de escuchar a directivos del retail que están teniendo éxito en el uso del data de consumidor y en la aplicación inteligente de la tecnología, que les permite generar innovación y mejorar la experiencia de compra a sus clientes. Un encuentro lleno de ideas, insights valiosos y mejores prácticas que pueden servir a los retailers de orientación hacia la transformación del negocio para conseguir una mejor relación y fidelización.
El programa está diseñado para mostrar ideas innovadoras, casos prácticos únicos y conceptos disruptivos que están rompiendo los modelos tradicionales del retail. Y para asegurar que los asistentes, profesionales del comercio, salgan con ideas renovadas que puedan aplicar los cambios que el nuevo consumidor está demandando.
RETOS DEL RETAIL INTELIGENTE
Redefinir
Convertir
Explorar
Conocer
Medir y Analizar
Mejorar
Organizan
- Confederación Española de Comercio CEC
- D/A Retail
A quién va dirigido
- Profesionales todo Área (Dirección General, Marketing, Comercial, Departamento Comunicación Digital y Social Media, Tecnología, Venta, Logística) de empresas de Retail y Comercio en general, pymes, medianas y grandes empresas de distribución comercial, alimentarios y especializados
- eCommerce y otros canales digitales, plataformas online, Fabricantes con/sin ecommerce
- Logística/eLogística y Transporte Comercial
- Retail Tech. Tecnología, Medios de Pago, Big Data, Inteligencia Artificial, Sistemas de Geolocalización, Omnicanalidad
- Emprendedores y Startups
- Escuelas de Negocio, Universidades y Centros de Formación Profesional con Programas Retail/Comercio, Instituciones y empresas de servicios
BLOG
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