• 27 y 28 de Noviembre, Madrid
  • Palacio Duques de Pastrana
Madrid Retail Congress 2018

La hora del Nuevo Retail

  • Equipos
  • Canales
  • Modelos de negocio
  • Tecnologías
  • Personas
  • Palacio Duques de Pastrana
  • 27 y 28 de Noviembre

Programa

#MadridRetailCongress18 (Auditorio)

1ª jornada (27 Noviembre 2018)
27 de Noviembre, de 09:00 a 16:00
09:00-09:15 BienvenidaJaime de Haro, director general Ediciones y Estudios
09:15-10:00ConferenciaEntre el Apocalipsis y el New Retail ¿cómo serán las tiendas en 2030? Diez disrupciones que veremos a muy corto plazo
Cristina Pérez, Directora de Commerce de Kantar TNS
10:00-10:30Inauguración oficial
10:30-11:00ConferenciaDe la tienda-producto del siglo XX, a las tiendas experienciales del XXI. Más allá del “todo bajo un mismo techo”
La nueva era de Carrefour
Rafael Sánchez-Sendarrubia, Director de eCommerce de Carrefour España
11:00-11:30PausaCafé, Networking y visita a Expo
11:30-12:15Conferencia Comercio-ciudad-sociedad, ¿cómo serán los centros comerciales en 2050?
Jorge Ponce, Main Board Director de Broadway Malyan
12:15-13:00Conferencia¿Qué tenemos que hacer con nuestras tiendas?
Pedro Esquivias, Chief Customer Officer de Grupo Tendam Retail
13:00-13:45DebateMesa Omnichannel. ¿El New Retail es para todos? Pequeños y grandes ante las oportunidades de la omnicanalidad. Cuando lo que importa es la relación
-Xavier Papiol, Director de Marketing y Ecommerce de Conforama
-Carlos Crespo, Director General de Multiópticas
-Leticia Pérez de Camino, Marketing Communications Manager Spain & Portugal de C&A
-Sergio Fernandez, director financiero de Pisamonas
Modera: Alicia Davara, redactora jefa D/A Retail y Omnichannel by D/A Retail
13:45-14:15Conferencia ¿Cómo atraer y cautivar a un cliente cada vez más distraído? Datos, no basta con medir, lo importante es estructurar
Conoce la tecnología DMP con Neo Spain y Carrefour y su experiencia con SalesForce
Javier Oliete, Manager de NEO Media World
14:15-16:00PausaAlmuerzo, Networking y visita a Expo
27 de Noviembre, de 16:00 a 19:00h
16:00-16:40DebateDisrupción y Nueva Era Retail, con “viejos/nuevos modelos de negocio”
Las mejores prácticas de pymes que se atreven ante los líderes y las nuevas olas retail reinventando negocios en brick&mortar
- Paco Tormo, CEO de Singularu
- 175 reimaginando la moda de lujo, Santa Eulalia
- Alba Manzanero, CDO de Clicars
- Miguel Ángel López de Blas, CEO&CDO de Tudecora.com
Conductor debate: Luis Llorca, director general de Global Blue
16:40-17:00Key NoteModelo Centros Comerciales en Comercio de proximidad. ¿Está preparado para una gestión de este tipo?¿Es posible un centro comercial abierto?
Raúl González, CEO de Neuromobile
17:00-17:30ConferenciaTienda física, ecommerce y marketplaces. Secretos para retailers sin miedo a Amazon
Javier Pérez de Leza, CEO de Future Retail
17:30-18:30DebateMarketplaces ¿ángeles o demonios para los retailers?¿Trabajar “con” Amazon o trabajar “para” Amazon o no trabajar “en” Amazon? Los retailers se preguntan qué camino deben tomar.
-Pablo Renaud, director de estrategia ecommerce de Ebolution
-Jordi Ordoñez, director de marketing de Due-Home
-José Carlos Cortizo, director de marketing de BrainSINS
3 respuestas, 3 retailers, 3 estrategias:
“Mejor no estar” ó “Hay que estar” ó “Sí, pero…”
2ª jornada (28 Noviembre 2018)
28 DE NOVIEMBRE, DE 09:00 A 14:30
09:00-09:30ConferenciaRetail Iberia, España y Portugal. El consumidor y la tienda, descubriendo al shopper ibérico
Angela López, Directora Iniciativas Estratégicas de Nielsen España
09:30-10:30DebateRetail Iberia España y Portugal. Visión global, visión local
El Corte Inglés
10:30-11:00ConferenciaReimaginando el retail, reinventando la tienda
Enric Ezquerra, consejero delegado de Sánchez Romero Supermercados
11:00-11:45PausaCafé, Networking y visita Expo
11:45-12:30ConferenciaLocation, location, location. ¿Es el nuevo formato urbano y en gran superfie un modelo de éxito asegurado?híbrido.
Alberto Córdoba, CEO de Lukkap Customer Experience
12:30-13:00ConferenciaRetail Human. ¿Experiencia de compra o experiencia de empleado?
- Benoit Mahé, CEO de Capkelenn
- Frederico Romao, Director de Operaciones de Springfield (Grupo Tendam Retail)
13:00-13:30DebateOmnicanalidad, Tecnología, Personas. El rol del store manager.
Francisco Galán, Retail Manager de Widex
Lola Fernández, D.Marketing de La Vaguada-Madrid (S.C.C.E)
Leroy Merlin
Frederico Romao, Director de Operaciones de Springfield (Grupo Tendam Retail)
Benoit Mahé, CEO de Capkelenn
13:30-14:15DebateComercio y ciudad. Mi tienda, mi cliente, mi vecino, mi invitado ¿estoy cumpliendo con las nuevas expectativas?
- Turismo, cultura, shopping. Javier Fernández Andrino, director internacional de El Corte Inglés
- ¿Proximidad y conveniencia o conveniencia personalizada? Montserrat Gallego, presidenta de El Triángulo de la Moda
-¿Hay un regreso a la plaza del pueblo? El mercado, protagonista. Cristina Oliete, gerente del Mercado Central de Valencia
- Smartcommerce en Smartcities. Tienda, eficiencia energética y responsabilidad social. Marcos Pallás Méndez, Sales Director Cepsa Retail
14:15-14:30Debate abiertoRadiografía del Nuevo Retail. 5 Indicadores para conocer si tu empresa está en el lado del apocalipsis o en el camino del New Retail
- Reflexión para empresas y profesionales retail. ¿Lo que sabíamos hacer bien y con éxito ayer, es válido para hoy y mañana?
- Reflexión para profesionales. Los perfiles retail de mañana ¿cumplo los requisitos?

Conductor: Jordi Nexus, Generador de Experiencias, experto en Mentalismo Corporativo y Magia Digital
14:30DESPEDIDA Y CIERRE

#MadridRetailTech18 (Sala 2)

27 y 28 de Noviembre 2018
27 de noviembreEL VIAJE DEL CLIENTE Y SU EXPERIENCIA DE COMPRA. ¿QUÉ HAY DE NUEVO PARA TIENDA Y TRASTIENDA?
09:30-10:00Key NoteRetos en la transformación digital del retailer.
Juan Antonio Parra Rodrígues, Business Arena Manager de Comarch
10:00-10:30Key NoteInauguración Oficial (Auditorio)
10:30-10:50Key NoteEn canal físico, seller experience first. La clave de la venta está en el vendedor; Tiene que saber vender, nada más, y hacerlo rápido
Manuel Fernández, CIO de Grupo Cash Converters
Manuel Torrente, Business Developer de Sequra
11:00-11:30PausaCafé, Networking y visita Expo
11:30-11:50Key NoteScore y Cumplimiento, los nuevos KPIs de la auditoría de tienda para garantizar una experiencia óptima al cliente
Oscar Yus, Key Account Manager TC Group
12:00-12:20Key Note Mejora tu ratio de conversión en tienda planificando mejor
Alberto del Barrio, CEO de Orquest
12:30-13:00Key NoteInbound marketing para e-commerce: cómo doblar las ventas generando leads con contenido
Vinicius Amarante, Gerente de Expansion Internacional RD Station
27 de noviembreIN STORE, ONLINE, MOBILE. DE LAS TRANSACCIONES A LAS EMOCIONES
13:00-13:15Key NoteCaso de éxito en el punto de venta: CástorRetail
Carlos Ogallar, CEO de AQS
13:15-14:00DebateHablan los retailers; La transformación digital para y por el consumidor
-Ivan Moreno, Director General de Luxenter
-Ismael Villalobos, CEO de La Casa de las Carcasas
-Diego Soria, CIO de Imaginarium
-Jose Antonio García, Iberia Retail & Mobility Development Manager HP
-Lluis Marcilla, Business Development Manager Epson Ibérica S.A.U.
-Carlos Camarós, Director Comercial CástorRetail (AQS)
Modera: Carlos Ogallar, CEO de AQS
14:00-16:00PausaAlmuerzo, Networking y visita a Expo
27 de noviembreLA TIENDA POR DENTRO, LA TIENDA DESDE DENTRO. SOLUCIONES PARA UNA GESTIÓN INTELIGENTE
16:00-16:20Key NoteLa incrementalidad en el punto de mira: cómo podemos medir el valor real de nuestras conversiones
Carlos Molina, CEO de Tidart
16:30-16:50Key NoteTrueVUE EXPRESS: Solución de inteligencia de inventario lista para usar
Shaun Ramiro de Guise, Sensormatic
17:00-17:20Key NoteRelex
28 de noviembree-commerce en la práctica
09:15-10:15DebateE-commmerce,lecciones y aprendizajes. De los pioneros a la generación 4.0
-Marta Esteve, fundadora y CEO de Soysuper
-Marta Panera, Marketing Manager de Foreo
-Jose Luis Ferrero Navarro, Marketing Communication Senior Manager de Signify Philips
-Verónica López Burgos
-Tomás Moreno Cebrián, Development & New Ideas Director de Independence Brand
10:15-10:45Key Note¿Cómo optimizar la gestión de pedidos omnicanal? Strongpoint
10:45-11:00Key Note¿Conoces SomosCompra? El futuro de las compras al por mayor. Do you know SomosCompra? The future of Wholesale Sourcing
Ingo Schloo, CEO de Zentrada-SomosCompra
11:00-11:30 PausaCafé , Networking y visita Expo
11:30-11:45Key NoteOmnicanalidad e innovación logística. Slimstock
11:45-12:30DebateInnovación logística
-Laura Pérez Martín, VP Distance Sales Division (E-commerce) Viajes El Corte Inglés
-Sergio López, Director Supply de Phone House
Modera: Arnau Peris, Director de Retail de Slimstock
12:30 - 13:00Key NoteEl viaje del cliente. Pagar y llevar. Adyen
13:00- 13:45Key NoteComprar, pagar y llevar. Lo que importa es el final. Santander

Organizan

Colaboran

Patrocinador PLATA

Patrocinador BRONCE

Entidad Financiera colaboradora

Media Partners

Cerrar menú